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返品について

返品期限: 商品到着後3日以内
返品送料: 当社理由による返品の場合を除き、お客様のご負担となります。
不良品: 商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品の交換または、返金を致します。商品がお手元に届いて3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※当社理由による返品・返金の場合を除き、返品・交換にかかる送料はお客様のご負担となります。
※交換は該当の商品の在庫がある場合のみの対応とさせていただきます。
※返品・交換の際には商品のお届け時に同梱されている納品書が必要となります。紛失されますと、返品・交換を承れませんのでご注意ください。
※商品がイメージと異なるとの理由や、ご使用済み商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。

配送・送料について

ヤマト運輸: 【10,000円以上のご購入で送料無料】

※以下の金額には消費税を含みます。

■送料500円のエリア
宮城県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/福井県/石川県/富山県/静岡県/山梨県/長野県/愛知県/岐阜県/三重県

■送料600円のエリア
青森県/岩手県/秋田県/和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県

■送料700円のエリア
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県

■送料800円のエリア
香川県/徳島県/愛媛県/高知県

■送料850円のエリア
北海道/福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県

■送料2,200円のエリア
沖縄県

配送時間帯のご指定について
お客様のご都合のよい時間帯にお届けします。
ご注文の際の「お届け先入力」のページにてご希望の「お届け時間帯」を選択してください。

【お届け時間帯】
・指定なし
・8：00～12：00（午前中）
・14：00～16：00
・16：00～18：00
・18：00～20：00
・19：00～21：00

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※時間指定ではございません。ご希望時間帯の範囲内での配送となります。
※島しょ部など、一部ご利用いただけない地域がございます。
※海外への配送は受け付けておりません。ご了承お願いします。

支払い方法について

クレジットカード決済: VISA/Diners/MasterCard/JCB/American Expressブランドのクレジットカードがご利用いただけます。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
※引き落とし日時につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。
代金引換決済: 代金引換決済では、商品と引き換えに代金のお支払いを行うことができます。
お届け時に、商品と引き換えにヤマト運輸のドライバーに商品代金と代金引換手数料をお支払いください。お支払方法は現金のみとなりますので、あらかじめご準備をお願いいたします。
※代金引換決済の際にはクレジットカードのご利用はできません。現金でのお支払いとなります。

【代金引換手数料】
代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。
一律350円（税込）です。
銀行振込: お支払いの際、銀行振込をご利用頂く場合は下記の口座にお振込み下さい。
※お振込の際の手数料はお客様負担となります。また、入金の確認に少々お時間を頂く場合がありますのであらかじめご了承ください。

ジャパンネット銀行
すずめ支店（店番号002）
普通預金
口座番号：7352758
名義：株式会社エース・マーチャンダイズ
カ）エースマーチャンダイズ
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